-
Voor 19:00 besteld, volgende werkdag in huis Thuis bezorgd in BE
& NL 
-
Klantenservice Wij helpen je graag!
-
Over 135.000 tevreden klanten sinds onze opening in 2005
Wanneer je een product wilt bestellen, bestaat er in Nederland de mogelijkheid om het product aan huis te laten monteren. Je apparaat wordt dan door onze transporteur bij je thuis bezorgd, waarna achteraf op afspraak een specialist van onze partner Zoofy het artikel bij jou thuis komt monteren.
De montageservice aan huis kunnen we aanbieden voor hometrainers, spinningfietsen, crosstrainers, loopbanden, airbikes enroeitrainers van de merken Focus Fitness, FitBike en Senz Sports. Als een crosstrainer in aanmerking komt voor de montageservice, wordt dit aangegeven op de productpagina. Voor ons overig apparatuur kun je altijd contact met ons opnemen voor de mogelijkheden.
Bij deze service dient er rekening te worden gehouden met het gewicht van het artikel. Voor het op locatie zetten van het artikel wordt de volgende verdeling gemaakt:
| Beneden 30 kg | Monteur tilt het artikel zelf naar de gewenste locatie en etage |
| Van 30 t/m 60 kg | Monteur dient hulp te krijgen van jou met het tillen van het artikel |
| Boven 60 kg | Monteur dient hulp te krijgen van jou en nog een extra persoon bij het tillen van het artikel |
Hoe gaat het in zijn werk?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, maakt Betersport je bestelling gereed voor levering. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je direct een mail om jouw montage-afspraak te plannen. In de mail dien je drie dagen/dagdelen aan te geven waarop de monteur bij jou mag langskomen. Na ontvangst van je reactie, stuurt Zoofy je binnen 1 werkdag een bevestigingsmail van de aanvraag. Hierna wordt de juiste monteur gezocht voor een van de opgegeven opties en krijg je binnen 1-2 werkdagen de afspraakbevestiging.
Deze dienst wordt aangeboden in samenwerking met onze partner Zoofy
Zie hiervoor tevens de algemene voorwaarden en privacy statement van onze partner.
Inclusief het Zoofy garantiepakket
Het Zoofy Garantiepakket is een garantie die als doel heeft om klussen via Zoofy.nl te beschermen. Als er dus onverhoopt iets misgaat met jouw klus, dan zorgt Zoofy ervoor dat deze klus zonder extra kosten succesvol wordt afgerond. Je bent hiermee onder andere beschermd tegen:
- Werk dat niet voldoet aan bouwvoorschriften
- Faillissement van vakman
- Niet afgeronde werkzaamheden
- Verstoorde werkrelatie
- Schade veroorzaakt tijdens afspraak
Wanneer je een product wilt bestellen, bestaat er in Nederland de mogelijkheid om het product aan huis te laten monteren. Je apparaat wordt dan door onze transporteur bij je thuis bezorgd, waarna achteraf op afspraak een specialist van onze partner Zoofy het artikel bij jou thuis komt monteren.
De montageservice aan huis kunnen we aanbieden voor hometrainers, spinningfietsen, crosstrainers, loopbanden, airbikes enroeitrainers van de merken Focus Fitness, FitBike en Senz Sports. Als een crosstrainer in aanmerking komt voor de montageservice, wordt dit aangegeven op de productpagina. Voor ons overig apparatuur kun je altijd contact met ons opnemen voor de mogelijkheden.
Bij deze service dient er rekening te worden gehouden met het gewicht van het artikel. Voor het op locatie zetten van het artikel wordt de volgende verdeling gemaakt:
| Beneden 30 kg | Monteur tilt het artikel zelf naar de gewenste locatie en etage |
| Van 30 t/m 60 kg | Monteur dient hulp te krijgen van jou met het tillen van het artikel |
| Boven 60 kg | Monteur dient hulp te krijgen van jou en nog een extra persoon bij het tillen van het artikel |
Hoe gaat het in zijn werk?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, maakt Betersport je bestelling gereed voor levering. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je direct een mail om jouw montage-afspraak te plannen. In de mail dien je drie dagen/dagdelen aan te geven waarop de monteur bij jou mag langskomen. Na ontvangst van je reactie, stuurt Zoofy je binnen 1 werkdag een bevestigingsmail van de aanvraag. Hierna wordt de juiste monteur gezocht voor een van de opgegeven opties en krijg je binnen 1-2 werkdagen de afspraakbevestiging.
Deze dienst wordt aangeboden in samenwerking met onze partner Zoofy
Zie hiervoor tevens de algemene voorwaarden en privacy statement van onze partner.
Inclusief het Zoofy garantiepakket
Het Zoofy Garantiepakket is een garantie die als doel heeft om klussen via Zoofy.nl te beschermen. Als er dus onverhoopt iets misgaat met jouw klus, dan zorgt Zoofy ervoor dat deze klus zonder extra kosten succesvol wordt afgerond. Je bent hiermee onder andere beschermd tegen:
- Werk dat niet voldoet aan bouwvoorschriften
- Faillissement van vakman
- Niet afgeronde werkzaamheden
- Verstoorde werkrelatie
- Schade veroorzaakt tijdens afspraak
1 jaar garantie aan huis
- Altijd zeker van de beste service aan huis
- Geen transport of monteur kosten
- Alleen vooraf te bestellen
Waarvoor ben je verzekerd
Naast de standaard fabrieksgarantie garantie op je product ben je hiermee voor het onderstaande verzekerd.
- Je hoeft bij een defect niet zelf het product naar onze werkplaats te sturen. Je hebt dus geen transport kosten.
- Als een monteur op locatie dient te komen hoef je hiervoor geen voorrijd kosten of uurtarief te betalen.
- Onderdelen om je product te repareren vallen onder de verzekeren en hoef jij natuurlijk niet te betalen.
Let erop dat de garantie aan huis alleen vooraf af te sluiten is. Voor eenvoudige zaken zullen wij je eerst proberen op afstand proberen te helpen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan komen we het defect bij jou thuis oplossen. Dit om ervoor te zorgen dat het probleem zo snel mogelijk verholpen is en jij voor zo snel mogelijk kunt sporten!
2 jaar garantie aan huis
- Altijd zeker van de beste service aan huis
- Geen transport of monteur kosten
- Alleen vooraf te bestellen
Waarvoor ben je verzekerd
Naast de standaard fabrieksgarantie garantie op je product ben je hiermee voor het onderstaande verzekerd.
- Je hoeft bij een defect niet zelf het product naar onze werkplaats te sturen. Je hebt dus geen transport kosten.
- Als een monteur op locatie dient te komen hoef je hiervoor geen voorrijd kosten of uurtarief te betalen.
- Onderdelen om je product te repareren vallen onder de verzekeren en hoef jij natuurlijk niet te betalen.
Let erop dat de garantie aan huis alleen vooraf af te sluiten is. Voor eenvoudige zaken zullen wij je eerst proberen op afstand proberen te helpen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan komen we het defect bij jou thuis oplossen. Dit om ervoor te zorgen dat het probleem zo snel mogelijk verholpen is en jij voor zo snel mogelijk kunt sporten!
3 jaar garantie aan huis
- Altijd zeker van de beste service aan huis
- Geen transport of monteur kosten
- Alleen vooraf te bestellen
Waarvoor ben je verzekerd
Naast de standaard fabrieksgarantie garantie op je product ben je hiermee voor het onderstaande verzekerd.
- Je hoeft bij een defect niet zelf het product naar onze werkplaats te sturen. Je hebt dus geen transport kosten.
- Als een monteur op locatie dient te komen hoef je hiervoor geen voorrijd kosten of uurtarief te betalen.
- Onderdelen om je product te repareren vallen onder de verzekeren en hoef jij natuurlijk niet te betalen.
Let erop dat de garantie aan huis alleen vooraf af te sluiten is. Voor eenvoudige zaken zullen wij je eerst proberen op afstand proberen te helpen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan komen we het defect bij jou thuis oplossen. Dit om ervoor te zorgen dat het probleem zo snel mogelijk verholpen is en jij voor zo snel mogelijk kunt sporten!