2-3 werkdagen levertijd
Thuis bezorgd in BE & NL
Klantenservice Bel ons +31 (0)77 - 321 10 75
Over 135.000 tevreden klanten sinds onze opening in 2005
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Bereikbaarheid:
Betersport B.V./Focus Fitness B.V.
Maasbreeseweg 27, 5981 NZ Panningen
Telefoonnummer: 077-3211075
Maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 21:00 uur
Zaterdag en zondag van 10:00 uur tot 16:00 uur
Email: klantenservice@betersport.nl
KvK-nummer:52344681
BTW-identificatienummer: NL8504.04.836.B01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Indien de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een reeks van producten of diensten is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.
Artikel 6a - Herroepingsrecht bij levering van producten
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u ons, Betersport BV - Maasbreeseweg 27 - 5981NZ - Panningen - klantenservice@betersport.nl - 077-3211075, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.“
U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijk geformuleerde verklaring ook elektronisch invullen en opsturen via het retour formulier. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van uw herroeping sturen.”
Artikel 6b - Herroepingsrecht bij levering van diensten
Artikel 6c - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 6d - Transport in geval van herroeping
Artikel 7 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 8 - De prijs
Artikel 9 - Eigendomsvoorbehoud
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
Betersport is ook aangesloten bij een geschillencommissie; www.geschilonline.nl. Wanneer Betersport en de klant er onverhoopt samen niet uit komen kunt je een klacht aan een onpartijdige commissie voorleggen. De uitslag hiervan is altijd bindend. Daarnaast heb je altijd het recht een eventuele zaak bij de rechtbank voor te laten komen. Een eventuele rechtszitting kan plaats vinden door de consument gekozen woonplaats.
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan voor consumenten, die je kan vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij nemen vrijwillig deel aan deze geschillenbeslechtingsprocedure.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
Artikel 12 - Duurtransacties
Artikel 13 - Betaling
Artikel 14 - Klachtenregeling
Artikel 15 - Intellectuele eigendom
Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Betersport B.V./Focus Fitness B.V., haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
Artikel 16 - Persoonsgegevens
Betersport B.V./Focus Fitness B.V. zal de gegevens van de Koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy beleid. Betersport B.V./Focus Fitness B.V. neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in acht.
Artikel 17 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle aanbiedingen van Betersport B.V./Focus Fitness B.V., haar overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 18 - Links
De site van Betersport B.V./Focus Fitness B.V. kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten. Op het privacy beleid van deze derden of hun sites heeft Betersport B.V./Focus Fitness B.V. geen invloed en is daarvoor niet verantwoordelijk.
Artikel 19 - Uw rechten
U kunt altijd aan Betersport B.V./Focus Fitness B.V. vragen welke gegevens over u worden verwerkt. Hiertoe kunt u een e-mail sturen. Ook kunt u per e-mail aan Betersport B.V./Focus Fitness B.V.-vragen verbeteringen, aanvullingen of andere correcties aan te brengen, die Betersport B.V./Focus Fitness B.V. zo spoedig mogelijk zal verwerken. Als u geen prijs meer stelt op het ontvangen van informatie dan kunt u Betersport B.V./Focus Fitness B.V. hiervan op de hoogte stellen. Toezenden van informatie gebeurt alleen maar als u daarvoor uw e-mailadres heeft opgegeven.
Artikel 20 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.