Meewerkstage Service

Stagiair(e) Service & Aftersales

Wil jij stage lopen bij een grote E-commerce speler in de Benelux? Grijp dan nu je kans! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die onze service naar een hoger niveau kan tillen.

Hoe zien je werkzaamheden eruit?

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden en oplossen van klantvragen over producten die de klant reeds bij ons heeft gekocht.
• Je zorgt voor een correcte afhandeling bij schades.
• Je stuurt in overleg met de klant reserveonderdelen op.
• Je stuurt werkopdrachten naar de servicemonteurs
• Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van retouropdrachten
• Je zorgt voor een correcte voorraad van de reservevoorraad

Wanneer denken wij dat jij geschikt bent?

• Je bent klantvriendelijk, stressbestendig, communicatief vaardig en je denkt in oplossingen;
• Je bent in staat om te denken in behoefte van de klant;
• Je hoeft geen technische opleiding te volgen maar een logisch technisch denkvermogen is wel een must;
• Je hebt affiniteit met sport.

Wie zijn je nieuwe collega’s?

Als stagiair(e) service & aftersales draai je volledig mee op onze creatieve service afdeling. Hier lossen we elke dag diverse problemen op en handelen schades af. De serviceafdeling bestaat momenteel uit 3 medewerkers, die allemaal eigen specialismes en projecten hebben. Ons team kan worden omschreven als creatief, gezellig en altijd in voor een stevig potje tafelvoetbal of tafeltennis!

Wat bieden wij je?

• Een mooie stagevergoeding die in onderling overleg wordt vastgesteld;
• Aanschaf van al onze items tegen inkoopprijs (voor al je goede voornemens);
• 10 vakantiedagen waarin we je helemaal met rust laten;
• Een gezellige werksfeer met jonge collega’s waarmee we iedere vrijdag afsluiten met een glaasje wijn of een flesje bier.

Ben je enthousiast geworden over de stageplaats of wil je graag meer weten? Stuur dan je (unieke) motivatie en CV naar Joep van de Ven (joep@betersport.nl). Hopelijk zien we je dan snel bij ons op kantoor!

Wij zijn door SBB erkend als leerbedrijf. 100% van onze MBO-stagiairs heeft de stageperiode bij Betersport afgesloten met een voldoende.